Cervosa Wissen von A bis Z

Bitte prüfen Sie Ihren An- und Abreisetermin sorgfältig, denn bei frühzeitiger Abreise wird die gesamte Reservierungszeit zur Zahlung fällig. Wir bitten Sie – wenn möglich – die An- und Abreise auf einen Samstag oder Sonntag zu legen.

Der Bezug der Zimmer ist ab 14.00 Uhr möglich. Bei einer Ankunft nach 18.00 Uhr bitten wir Sie um telefonische Benachrichtigung.

Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.

Für eine Fixreservierung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 20 % Ihres Aufenthaltspreises, am besten per Überweisung auf unser Konto bei der Raiffeisenbank Serfaus-Fiss:

IBAN: AT 573631500000024042

BIC: RZTIAT22315

Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, den Buchungszeitraum und den Verwendungszweck Hugo Westreicher GmbH an.

NB: Bei Zustandekommen einer Reservierung gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen des Fachverbands der Beherbergungsbetriebe vom 23.09.1981 als vereinbart.

Der Parkplatz in der Garage kostet 10,00 € pro Tag und Auto.

Hunde sind auf Anfrage erlaubt – außer im Restaurant, in den Suiten und neu renovierten Zimmern. Für Kleinhunde berechnen wir 22,00 € pro Tag, für Großhunde 28,00 € pro Tag (ohne Futter).

Weitere Informationen zum Urlaub mit Hund finden Sie auf der eigenen Seite.

Die Kurtaxe beträgt im Sommer und im Winter 3,70 € pro Person und Tag – Kinder bis 14 Jahre müssen keine Kurtaxe bezahlen.

Sollten die Preise in der Buchungsbestätigung von der Preiseliste abweichen, gelten immer die angeführten Preise laut Preisliste. Bei einer Reservierung unter 3 Tagen berechnen wir einen Kurzaufenthalts-Aufpreis von 10 %. Bei einem Zimmer nur Alleinnutzung berechnen wir einen Aufpreis von 50 % auf den jeweiligen angegebenen Kategorienpreis. Bei nicht eingenommenen Mahlzeiten kann kein Preisnachlass gewährt werden.

Weiters müssen wir bei Nicht-Inanspruchnahme – ohne rechtzeitige Stornierung – von Schönheits- oder Vitalanwendungen 70 % des Anwendungspreises in Rechnung stellen. 

Rauchen ist in allen Zimmern verboten.

Gerne bieten wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung für den Fall der Fälle an.

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Stornierungen werden nur schriftlich entgegengenommen. Bis 3 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gasts kann der Beherbergungsvertrag ohne Stornogebühr durch einseitige Erklärung vom Vertragspartner aufgelöst werden. Außerhalb dieses festgelegten Zeitraums ist ein Rücktritt durch einseitige Erklärung des Vertragspartners nur unter Entrichtung folgender Stornogebühren möglich:

• Bis 1 Monat (31 Tage) vor dem Ankunftstag: 40 % des gesamten Aufenthaltspreises
• 30 Tage bis 1 Woche vor dem Ankunftstag: 70 % des gesamten Aufenthaltspreises
• In der letzten Woche vor dem Ankunftstag: 90 % des gesamten Aufenthaltspreises

Details dazu finden Sie hier.

Wir empfehlen daher den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Den Link dafür erhalten Sie mit der Buchungsbestätigung.

Wir akzeptieren Barzahlung in Euro oder per EC-Karte (VISA oder MasterCard).

Bei Buchungen von Wochenpauschalen akzeptieren wir keine Kreditkarten.

Wir bitten Sie, das Abendessen ab 19.00 Uhr und bis spätestens 20.30 Uhr einzunehmen.